Strategische Öffentlichkeitsarbeit – Warum ist sie gerade heute so wichtig?

Öffentlichkeitsarbeit ist für alle Unternehmen zu einem bedeutenden, strategischen Erfolgsfaktor geworden. In einer Zeit, in der Konsumenten insgesamt kritischer sind, ein stärkeres Umweltbewusstsein haben und ein gestiegenes Bildungsniveau, in der sie als Kommunikatoren dem entsprechend keine alles versprechenden Werbebotschaften mehr akzeptieren, müssen Unternehmen neue Wege finden, um potentielle Kunden über ihr Leistungsangebot zu informieren.

Effektiver und glaubwürdiger als Werbung ist die zielgerichtete Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bieten folgende Vorteile:

• Die Information aus dem Unternehmen oder zu Produkten wird von einer »neutralen Instanz« vermittelt, dadurch gewinnt sie von vornherein an Glaubwürdigkeit.
• Die regelmäßige Präsenz und das inhaltsvolle in Erscheinung Treten eines Unternehmens und dessen Produkte in der Fachpresse trägt mehr zur Marktdurchdringung bei, als eine reine Anzeigenkampagne.
• Öffentlichkeitsarbeit und zudem meistens kostengünstiger

Die Kombination aus Werbemaßnahmen und PR-/Öffentlichkeitsarbeit verspricht den größten Erfolg. Die Marktbearbeitung über beide Kommunikationsformen verstärkt die Zielgruppenerreichbarkeit. Werbemaßnahmen wie Anzeigenkampagnen und Öffentlichkeitsarbeit flankieren sich gegenseitig und verstärken so ihre Wirkung.

Sind die Ziele der Öffentlichkeitsarbeit erreicht, stellt sich ein Mehrwert hinsichtlich vitaler Interessen des Unternehmens ein: Steigerung von Umsatzzahlen sowie die Steigerung der Bekanntheit und Marktpräsenz sichern erfolgreiches Überleben am Markt.

Die Kommunikation mit potentiellen Interessenten über den Weg der Öffentlichkeits- und Pressearbeit ist eine - im Verhältnis zum möglichen Erfolg - sehr bescheidene Investition, wenn diese effizient, angemessen, zielgruppenorientiert und kontinuierlich durchgeführt wird.